Digitale denkers
Als je zoekt naar mensen die moeilijk makkelijk maken met behulp van stijl, onderzoek en bewezen theorieën.
Bezoekers en gebruikers de optimale ervaring bieden
De creatieve fundering van elk digitaal project, merk en campagne
Bespaart je kosten, verkeerde keuzes en kopzorgen
Een goed design ervaar je
Design is belangrijk voor digitaal succes en is meer dan alleen kleur, foto's en tekst. Een goed design maakt het verschil tussen een matige en een fantastische gebruikerservaring en verandert bezoekers in klanten en sollicitanten.
Dankzij ons core content model en gebruiksonderzoek ontdekken we de verwachtingen van je bezoekers of gebruikers en concrete doelen van je organisatie. Zo kom je tot essentie van de oplossingen die je waardevol maken.
Combineren we de gewenste bruikbaarheid en functionaliteiten uit onderzoek met de visuele stijl die past bij je bedrijf, dan spreken we van een design. Een design waarmee jij het verschil gaat maken voor je doelgroep.
Waarom minder niet altijd beter is
Functioneel design - ook wel user experience design - gaat om het ontwerpen van de optimale ervaring van je gebruiker. Bij UX-design kijken we hoe je bezoeker door je website of applicatie navigeert. Vervolgens maken we deze reis zo comfortabel mogelijk.
Een misvatting die veel mensen maken, is dat een doel bereiken in minder stappen altijd beter is. Stel dat je klant een hoogte moet overbruggen van 50 meter om jouw product te mogen kopen. Je biedt ze een trap met 250 treden en een trap van 25 treden. Welke neemt men dan?
In de praktijk heeft jouw klant in beide trappen geen zin. Bij de buren staat het product namelijk op de begane grond of is een lift aanwezig. Gemiste kans!
Zulke slimme oplossingen kunnen we ook voor je digitale product bedenken, waardoor je bezoeker en gebruiker zonder veel inspanning daadwerkelijk bijdraagt aan jouw resultaat. Functioneel omdenken noemen we dat.
De kracht van eenvoud
Een droge sheet vol specificaties of een lange verkooppagina zonder visuele opmaak leest niet fijn. Mensen haken af.
Goed visueel en UI-design brengt eenvoud en zorgt ervoor dat je blog, infographic, vacature of homepage er piekfijn én overzichtelijk uitziet.
We weten hoe we subtiel bepaalde elementen benadrukken, wat we kunnen schrappen, welke lettertypes werken en welke kleuren goed bij elkaar passen.
Verder zorgen we ervoor dat er consistentie is tussen je offline en online communicatie, zodat je bezoeker of gebruiker altijd een samenhangende merkbeleving ervaart. Dat bespaart ook jou een hoop kopzorgen.
Expertise
Een goed ontwerp is onmisbaar in alles wat we doen. Daarom werken we vanuit design mee aan verschillende projecten en klanten. Dankzij de nauwe samenwerking tussen designers, marketeers en developers, profiteer jij van een complete aanpak voor elk vraagstuk.
Marketing & Design
We ontwerpen de visuele advertenties en banners voor de advertentiecampagnes van onze marketingklanten. Daarnaast werken we geregeld aan visuele content, zoals infographics, downloadables en whitepapers.
Webdesign
Onderzoek en ontwerp van de juiste gebruikerservaring is een essentieel onderdeel van elke website, applicatie of klantportaal dat we bouwen. Vanuit design leveren we een piekfijn ontwerp dat aansluit op de gebruiker.
Branding & Styling
Voor nieuwe websites kunnen we complete huisstijlen (helpen) ontwerpen, gevat in strakke styleguides, handboeken en design systemen. Consistentie en gemak gegarandeerd.
Conversieoptimalisatie (CRO)
Een website of applicatie is niet klaar als het klaar is. In samenwerking met onze marketeers voeren we CRO-onderzoek en ontwerpen we alternatieve componenten en pagina's die beter renderen.
Teamleden
Mark
Louella
Dit is hoe we werken
Als je met ons samenwerkt, profiteer je van een aanpak die zich dagelijks bewijst. Deze aanpak helpt je om aan de hand van praktische stappen je bedrijf naar het volgende niveau te brengen.
Verkenning
In deze fase denken we vanuit design mee over marketingcampagnes, content en de digitale oplossingen waar we aan kunnen werken, zoals websites en applicaties.
Daarnaast gaan we graag met je in gesprek als je ons wil laten werken aan specifieke designprojecten.
Core content & Gebruikersonderzoek
Voor de bouw van nieuwe websites of applicaties gaan we met je in gesprek over jouw doelen en de verwachtingen van je bezoekers en gebruikers.
Ons core content model helpt de belangrijkste pagina's van je website of stappen in je applicatie in kaart te brengen en te bepalen welke opzet en content hiervoor nodig is.
Aanvullend kunnen we tijdens de bouw van een website of applicatie gebruikerstesten (usability) uitvoeren. Hiermee testen we ontwerpkeuzes met echte mensen en besparen we onnodige kosten veroorzaakt door verkeerde keuzes.
Functioneel ontwerp
Wat we weten en samen bepalen, vatten we in een heldere user flow. Kortweg een schematische weergave van de digitale reis die je bezoeker kan maken.
Vervolgens vertalen we dit naar wireframes: de bouwtekening van je website. Hierin houden we rekening met de juiste weergave voor elke schermgrootte en gebruiksvriendelijkheid, ook voor mensen met een beperking.
Visueel ontwerp
Naast functioneel zorgen we ervoor dat je website of applicatie er goed uitziet en aansluit bij de branding van je bedrijf. Dit noemen we design van de user interface (UI). We zorgen ervoor dat bepaalde elementen extra opvallen door bijvoorbeeld kleur, vorm en animaties.
Daarnaast leveren we visueel design voor marketing, zoals advertentiebanners voor campagnes, maar ook infographics en (geanimeerde) visuals voor presentaties of websites.
Oplevering
Alles wat we maken leveren we op de juiste bestandsformaten en resoluties. Ook als je zelf designers in huis hebt, werken we nauw samen en zorgen we voor een gedeelde werkomgeving. Dat werkt wel zo prettig!
Na oplevering van een website, applicatie of campagne, kunnen we blijven werken aan A/B-varianten in samenwerking met onze of jouw eigen marketeers.
6 zekerheden
Design vanuit bewezen theorie
Wat wij ontwerpen is niet alleen een plezier om naar te kijken, maar ook gebaseerd op bewezen theorie en best practices.
Jouw website WCAG-compliant
Voor overheden al verplicht, voor e-commerce websites binnenkort ook. Wij kunnen je website nu al toegankelijk ontwerpen volgens de eisen van WCAG 2.1 (AA).
Branding consistent op al je platformen
Beloofd. Waar je website een goede basis vormt, zorgen we voor een consistente merkbeleving op elk online kanaal waar je merk gezien wordt.
Samenwerken met je in-house designer
Heb je zelf een designer in dienst? Fijn! We werken graag samen om tot een prachtig ontwerp te komen.
Duidelijke communicatie
We houden je tijdens iedere fase van het project op de hoogte van de voortgang.
Ontzorging op creatief gebied
Je hoeft zelf niet creatief te zijn om met ons te werken. We doen niets liever dan onze klanten blij maken met prachtige en passende producten.
Goede vragen en eerlijke antwoorden
Je wilt zorgvuldig kiezen voor het juiste bureau. Dat snappen we. Daarom hebben we een aantal relevante vragen die we vaak krijgen alvast voor je beantwoord.
Gebruikersverwachtingen, bedrijfsdoelen en content. Ons core content model vat dit per pagina haarfijn samen. Wat gaat jouw gebruiker doen, wat wil je dat hij doet en op welke manieren communiceer je?
In een brainstorm van een dag(deel) doorlopen we samen dit model. Van daaruit ontstaat er een flow van je website, met daarbij een overzicht van de te maken content. Denk aan teksten, maar ook foto, video en eventuele infographics.
Het ingevulde core content model zetten we vervolgens om naar wireframes. Hiermee wordt de structuur van elke pagina duidelijk. Bij akkoord gaan we over naar het visuele design en passen we je huisstijl toe op de te maken pagina's.
Dat hangt volledig af van je doelgroep en de sector waarin je werkzaam bent. Voor webshops en (semi-)overheden houden we bijvoorbeeld rekening met WCAG-wetgeving, maar dit is niet op iedereen van toepassing.
Wel houden we altijd rekening met je bezoeker die kleurenblind kunnen zijn, zodat zij goed door je website of applicatie kunnen navigeren en hem ook goed kunnen gebruiken.
Daarnaast kun je van ons verwachten dat je website responsive is en dus goed werkt op alle mogelijke schermformaten.
Nee. Vergelijk de bouw van jouw nieuwe website of applicatie maar eens met een huis. Ook daarvoor wil je eerst een goed uitgedacht ontwerp voordat je gaat bouwen. Ook onze developers hebben dit ontwerp nodig om te kunnen bouwen.
De ervaring leert dat wanneer je de designfase overslaat, je gebruikers een minder prettige ervaring hebben bij het gebruiken van je website of applicatie, waardoor je niet alleen potentiële omzet misloopt, maar later ook meer geld kwijt bent om dit recht te trekken.
Wij werken met een bepaald bestand om de designoverdracht tussen design en development zo efficiënt mogelijk te maken. We raden dus af om zelf met het design aan de slag te gaan.
Daarnaast hebben onze designers veel ervaring met het ontwerpen van digitale producten en weten precies waar ze op moeten letten qua contrast, mobiel ontwerp en eventuele wetgeving waaraan moet worden voldaan.
We kunnen wel in samenwerking mét jullie designer werken, waarbij jullie designer aanspreekpunt en sparringspartner is op gebied van doorvoering van jullie huisstijl.
Nee, ruwe bestanden delen we niet. We willen namelijk voorkomen dat het design op punten verandert waar het niet mag veranderen - bijvoorbeeld om contrast te behouden. Binnen projecten hanteren we één of twee feedbackrondes waarin we wijzigingen voor je kunnen doorvoeren.
Ja, dit kunnen we.
Voor het maken van video’s en foto’s vliegen wij de hulp in van vaste freelance partners die we goed kennen. Foto- en videocontent is daarom altijd meerwerk, maar volledig op maat te leveren.
Jouw vraag onbeantwoord?
Laat het ons gerust weten. Antwoord krijg je sowieso. Misschien voegen we ‘m zelfs toe aan deze pagina.
Een gedreven winnaar met een aanstekelijk enthousiasme. Helpt jouw vragen te koppelen aan de juiste oplossingen en mensen.