Efficiënt duizenden aanvragen per week beoordelen dankzij betrouwbare backoffice applicatie
Naast de website Gezondverzekerd.nl hebben we een maatwerk backoffice applicatie gebouwd. Deze applicatie maakt het mogelijk duizenden aanvragen per week efficiënt te beoordelen. We vertellen je precies hoe we dit hebben aangepakt.
De resultaten
Software verouderd, maar het tempo kun je flink vertragen. Dat de juiste aanpak leidt tot echt duurzame software, is met deze applicatie bewezen. In 2024 is er een externe audit uitgevoerd op kwaliteit, veiligheid en het geleverde proces vanuit ons team.
Aanpak
Voor deze uitdaging werkten we agile en in nauw overleg samen met diverse stakeholders aan de juiste maatwerkoplossing.
De uitdaging
Bouw een veilige en betrouwbare back-office applicatie gekoppeld aan de website Gezondverzekerd.nl waarmee gemeentelijke medewerkers efficiënt aanvragen kunnen beoordelen en doorzetten richting zorgverzekeraars.
Flexibel en kwalitatief ontwikkelen
- Iteratief en agile werken in wekelijkse sprints
- Een schaalbaar team waarin op dezelfde manier wordt gewerkt.
- Geautomatiseerde testomgeving.
- Kwaliteit op orde dankzij peer reviews op geschreven code.
- Uitgebreide en up-to-date documentatie bijgehouden in Confluence
Schoon bouwen en onderhouden
- Voorspelbare en gestructureerde setup volgens het Laravel framework.
- Veilig gebouwd zonder handmatige implementaties.
- 24/7 support voor het borgen van veiligheid en updates.
- Continue doorontwikkeling na livegang.
Backoffice applicatie in detail
Wil je efficiënt aanvragen in bulk beoordelen, dan is filtering belangrijk. Er is daarom een robuust rechten- en rollensysteem gebouwd. Elke gemeentemedewerker ziet precies wat hij of zij moet zien.
Gebouwd voor gebruik
Daarnaast is de applicatie voorzien van slimme zoektechnieken voor optimaal gebruiksgemak. Dankzij een half-geautomatiseerd proces kunnen duizenden aanvragen per week worden beoordeeld. Alle communicatie tussen zorgverzekeraar, gemeente en natuurlijk aanvragers wordt moeiteloos verzorgd.
Cases
Onze aanpak werkt voor steeds meer organisaties.
Hoe we dat voor elkaar krijgen, lees je in onze cases.
Een gedreven winnaar met een aanstekelijk enthousiasme. Helpt jouw vragen te koppelen aan de juiste oplossingen en mensen.
